บลูโอเชียน: ฝ่าทะเลไร้คู่แข่ง สู่ตลาดใหม่

ตอนที่ 1 — กำเนิดบลูโอเชียน: ทำไมต้องหนีทะเลแดง

ในโลกธุรกิจที่การแข่งขันดุเดือดราวกับมหาสมุทรสีแดงที่เต็มไปด้วยเลือดคู่แข่ง การมองหา

"บลูโอเชียน" หรือ

"ทะเลสีคราม"

ที่ไร้ซึ่งคู่แข่ง กลายเป็นเป้าหมายสูงสุดขององค์กรที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืน

"บลูโอเชียน"

ไม่ใช่แค่การหาตลาดใหม่ แต่คือการสร้างตลาดใหม่ที่คู่แข่งเข้าถึงได้ยาก หรือไม่สามารถเลียนแบบได้ในทันที

ทำไมเราจึงต้องหนี "ทะเลแดง" ?

ทะเลแดง (Red Ocean) เปรียบเสมือนตลาดปัจจุบันที่มีอยู่ การแข่งขันในทะเลแดงมักเน้นที่การช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดที่มีอยู่เดิม กลยุทธ์ส่วนใหญ่จะวนเวียนอยู่กับการลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการผลิต หรือการโฆษณาชวนเชื่อที่เน้นความได้เปรียบเล็กๆ น้อยๆ เหนือคู่แข่ง ผลลัพธ์ที่ตามมาคือการแข่งขันที่รุนแรง กำไรที่ลดลง และการสร้างมูลค่าที่จำกัด

ตัวอย่างคลาสสิกของทะเลแดง คืออุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน ทุกแบรนด์ต่างพยายามแข่งขันกันที่ฟีเจอร์ กล้อง ชิปประมวลผล ราคา และการตลาด แต่ส่วนแบ่งตลาดที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์หนึ่ง มักหมายถึงส่วนแบ่งที่ลดลงของอีกแบรนด์หนึ่ง การเติบโตในทะเลแดงจึงมีขีดจำกัด

แล้ว "บลูโอเชียน" คืออะไร?

บลูโอเชียน (Blue Ocean) ในทางตรงกันข้าม คือพื้นที่ตลาดที่ยังไม่มีคู่แข่ง หรือมีน้อยมาก เป็นการสร้างอุปสงค์ใหม่ (New Demand) โดยการนำเสนอคุณค่าที่แตกต่าง (Differentiation) และการสร้างความได้เปรียบด้านต้นทุน (Low Cost) ไปพร้อมๆ กัน ไม่ใช่การเลือกระหว่างสองสิ่งนี้ แต่คือการทำทั้งสองอย่างให้สำเร็จ

แนวคิดบลูโอเชียนไม่ได้เสนอให้องค์กรละทิ้งทะเลแดงโดยสิ้นเชิง แต่เป็นการมองหาโอกาสในการสร้างทะเลสีครามใหม่ควบคู่ไปกับการบริหารจัดการธุรกิจในทะเลสีแดงที่มีอยู่

กรณีศึกษา: Cirque du Soleil

Cirque du Soleil คือตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการสร้างบลูโอเชียน พวกเขาไม่ได้แข่งขันกับคณะละครสัตว์แบบดั้งเดิมที่เน้นสัตว์และการแสดงกายกรรม แต่กลับผสมผสานองค์ประกอบของละครเวที (Theater) การแสดงบัลเลต์ (Ballet) และศิลปะชั้นสูง (Artistic Performance) เข้ามา สร้างประสบการณ์ใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน โดยลดหรือตัดองค์ประกอบที่ต้นทุนสูงและไม่จำเป็นออกไป เช่น การใช้สัตว์ และเพิ่มความบันเทิงสำหรับผู้ชมผู้ใหญ่ ทำให้พวกเขาสร้างตลาดใหม่ที่ประสบความสำเร็จและมีกำไรสูง

เทคนิคการนำไปใช้:

1. ตั้งคำถามกับสมมติฐานเดิม: ลองมองว่าอุตสาหกรรมของคุณมี "กฎ

" หรือ "

ความเชื่อ" อะไรที่ทุกคนยึดถือปฏิบัติ และองค์กรของคุณสามารถท้าทายสิ่งเหล่านั้นได้อย่างไร?

2. มองหา Pain Points ของลูกค้า: ลูกค้าของคุณมีความไม่พึงพอใจ หรือความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองในตลาดปัจจุบันอย่างไรบ้าง? สิ่งเหล่านี้อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างคุณค่าใหม่

3. สำรวจอุตสาหกรรมข้างเคียง: มีแนวคิด หรือโมเดลธุรกิจอะไรจากอุตสาหกรรมอื่นที่สามารถนำมาปรับใช้ หรือผสมผสานกับธุรกิจของคุณได้บ้าง?

การเข้าใจถึงความจำเป็นในการหนีทะเลแดง และการเปิดใจรับแนวคิดบลูโอเชียน คือก้าวแรกที่สำคัญในการนำพาองค์กรไปสู่การเติบโตที่แตกต่างและยั่งยืน